4 outils pour partager ses représentations
‼️ 𝑷𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒇𝒂𝒊𝒓𝒆 ?
🔸entre autre lutter contre les phrases comme « Bah, c’est évident » ou « Tout le monde le voit »…. !,
🔸élargir les horizons,
🔸entendre tout le monde dès le début
𝑷𝒐𝒖𝒓 𝒒𝒖𝒆 𝒄𝒆 𝒔𝒐𝒊𝒕 𝒑𝒍𝒖𝒔 𝒄𝒍𝒂𝒊𝒓𝒆, 𝒗𝒐𝒊𝒄𝒊 𝒖𝒏 𝒆𝒙𝒆𝒎𝒑𝒍𝒆:
🍫Vous êtes 10 dans une équipe de pâtissiers
🍫 Votre chef d’équipe vous dit : « Faites un gâteau au chocolat »
🍫 10 gâteaux différents se dessinent dans vos têtes.
⏩ 𝑺𝒊 𝒗𝒐𝒖𝒔 𝒏‘𝒆𝒏 𝒑𝒂𝒓𝒍𝒆𝒛 𝒑𝒂𝒔 𝒅𝒆̀𝒔 𝒍𝒆 𝒅𝒆́𝒃𝒖𝒕…faire votre gâteau risque d’être long et source de tensions.
𝑷𝒐𝒖𝒓 𝒑𝒂𝒓𝒕𝒊𝒓 𝒔𝒖𝒓 𝒅𝒆𝒔 𝒃𝒂𝒔𝒆𝒔 𝒔𝒐𝒍𝒊𝒅𝒆𝒔, quelque soit le sujet, partager ses représentations est primordial.
Outil 1 : Est-N’est pas
Il s’agit de cerner les contours et zones de flou du projet qui démarre en demandant au groupe de réfléchir à ce qu’il est ou n’est pas.
🚩En terme de processus
🔸 Présentez l’outil et le thème de la rencontre de manière très succincte.
🔸 Individuellement : demandez aux participants de noter sur post-it ce qu’est ou n’est pas pour eux le thème. Les autres membres peuvent poser des questions d’éclaircissement.
🔸 Le groupe peut approfondir les idées des deux champs pour affiner le périmètre du projet, en se posant notamment la question, « Si notre projet n’est pas…., donc c’est …. »
Outil 2 : Think Better
Au sein d’un groupe, les individus ont généralement beaucoup de connaissances sur le sujet. Il est intéressant de les partager, de les lier, de les confronter au service du projet
🚩En terme de processus
🔸 En sous-groupe, les personnes se présentent et partagent leur lien/intérêt avec le sujet de la rencontre.
🔸 Chaque membre du groupe raconte une histoire qu’il a vécu en lien avec le sujet.
🔸 Chaque membre partage sa définition du sujet. (𝐼𝑙 𝑒𝑠𝑡 𝑝𝑜𝑠𝑠𝑖𝑏𝑙𝑒 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑣𝑎𝑖𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑎̀ 𝑢𝑛𝑒 𝑑𝑒́𝑓𝑖𝑛𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑒 𝑎𝑢 𝑠𝑜𝑢𝑠-𝑔𝑟𝑜𝑢𝑝𝑒)
🔸 Au regard de ces échanges, chaque sous-groupe réfléchit à ce dont il est sûr sur le sujet et les questions qu’il se pose encore.
🔸 Un temps de partage collectif permet de poser tout ce qui est sûr et les questions qui restent en suspens (𝑒𝑡 𝑎𝑢𝑥𝑞𝑢𝑒𝑙𝑙𝑒𝑠 𝑖𝑙 𝑠𝑒𝑟𝑎 𝑛𝑒́𝑐𝑒𝑠𝑠𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑟𝑒́𝑝𝑜𝑛𝑑𝑟𝑒 𝑠𝑖 𝑎𝑢𝑐𝑢𝑛𝑒 𝑟𝑒́𝑝𝑜𝑛𝑠𝑒 𝑛’𝑒𝑠𝑡 𝑎𝑝𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒́𝑒 𝑝𝑎𝑟 𝑐𝑒 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒𝑟 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑠)
Outil 3 : QQOQCP
𝐿𝑒 𝑓𝑎𝑚𝑒𝑢𝑥 𝑄𝑢𝑖, 𝑄𝑢𝑜𝑖, 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑑 𝑂𝑢̀, 𝐶𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛𝑡, 𝑃𝑜𝑢𝑟𝑞𝑢𝑜𝑖 ! Je dis le “fameux” car c’est un outil que j’apprécie tant il est efficace dans de nombreuses circonstances. (Celles et ceux que j’ai pu accompagner vous le confirmerons.
🚩En terme de processus
𝐋𝐞 𝐐𝐐𝐎𝐐𝐂𝐏 permet de partager des représentations sous toutes les dimensions du sujet, pour aller au fond des choses, dès le démarrage d’un projet.
🔸 Présenter en détail chaque item (voir ma proposition en commentaire)
🔸 Individuellement, chaque membre du groupe réfléchit aux items les uns après les autres
🔸 En sous-groupe, remplir une matrice QQOQCP sur paper board.
🔸 En grand groupe, une feuille de paper board par item, partager tout ce qui a été posé en sous-groupe. Creuser au besoin les points qui restent flous.
🎊 Une fois chaque point détaillé, vous disposez d’une vision très large de tous les pans du projet et d’une représentation commune de toutes ces dimensions pour l’ensemble du groupe
Outil 4 : Photolangage
C’est un outil qui peut paraître classique, vu et revu. Mais c’est un outil qui reste très efficace, particulièrement pour des groupes peu matures.
L’utilisation d’un support matériel facilite l’expression de tous et permet aux personnes de se dévoiler un peu plus en début de rencontre.
🚩En terme de processus
🔸Choisissez une série d’images en lien direct avec votre thème ou bien très généraliste.
🔸 Posez les images sur un table autour de laquelle le groupe peut tourner
🔸 Dites à chaque membre du groupe de choisir une image qui fait le lien le thème du jour ou toute question que vous avez envie de poser à votre groupe.
🔸 A chacun son tour, les membres présentent leur image et le sens.
🔸 Vous pouvez afficher les images et noter les éléments clés associés pour conserver une trace de ces premiers échanges.