4 outils pour prendre une décision
Prendre une décision qui
💓engage l’ensemble des membres de votre équipe
ET
✅ Soit pertinente au regard de votre objectif
Bref ?
Une décision qui soit à la fois efficace tout en prenant soin des personnes au sein du groupe, ce n’est pas si simple….
Outil 1 : La Matrice FUN
🚩En terme de processus
🔸Demandez au groupe de dire, pour chacune des idées si elle est
Faisable : L’idée est-elle réalisable ?
Utile : résout-elle notre problème et apporte une vraie valeur ajoutée ?
Nouvelle : a-t-elle été déjà testée ? est-elle innovante ? en quoi ?
🔸 L’idée qui reçoit le plus d’éléments sur chaque critère est retenue.
🔸Vous pouvez compléter cette séquence par un vote par consentement (voir mon post à ce sujet grâce au lien en commentaire) afin de vous assurer que l’idée retenue engage réellement l’ensemble des membres du groupe.
Mon➕
C’est une matrice très efficace pour faire des choix après une séance de créativité.
Outil 2 : Tête - Cœur - Corps
Saviez-vous qu’il existe 3 portes d’entrée pour prendre une décision, correspondant à 3 grands modes de fonctionnement de l’être humain :
👱La porte d’entrée de l’esprit = la tête
❤️La porte d’entrée du cœur = Les émotions
🕺La porte d’entrée du corps = l’entrée en action
L’outil de prise de décision « Tête – Cœur – Corps » permet de prendre une décision ou de prioriser des actions à mener en tenant compte de ces 3 niveaux.
🚩En terme de processus
🔸Affichez clairement la liste des actions à prioriser
🔸Donnez à chaque membre du groupe un post « Tête », un Post-it « Cœur », un Post-it « Corps ».
🔸Demandez à chaque membre de poser
👱Le post-it « Tête » sur l’action qui lui donne le plus envie de réfléchir, qui vous semble la plus pertinente
❤️Le Post-it « Cœur », sur l’action qui réveille chez lui le plus d’émotions, qui vous « tient à cœur »
🕺Le Post-it « Corps » sur l’action qui lui donne le plus envie de bouger immédiatement
🔸Sélectionnez ensuite les actions qui reçoivent le plus de suffrages et validez avec l’ensemble du groupe que ce résultat est à l’image de leur groupe (avec un vote par consentement par exemple que je vous présente la semaine prochaine)
Mon ➕
Une seule action peut remporter 2 ou 3 critères
Outil 3 : Le vote par consentement
Lorsqu’un groupe est de petite taille… c’est-à-dire moins de 10 personnes et qu’il a déjà l’habitude de travailler ensemble, j’apprécie utiliser le VOTE par CONSENTEMENT
Dans le vote par consentement, personne ne dit « non »
🚩En terme de processus
1️⃣ Une proposition claire est formulée par un membre du groupe
2️⃣ Demandez au groupe s’il y a une objection à la proposition
3️⃣ S’il y a une objection
🔸 Demandez à la personne ce qui manque à la proposition pour qu’elle l’accepte ou si elle a une autre solution à proposer
🔸 Faites un tour d’amendement, enrichissement avec le groupe jusqu’à obtenir une nouvelle proposition
🔸 Réitérez la question « y a-t-il une objection ? » et refaites un tour jusqu’à ce qu’il n’y ait plus d’objections
Mon ➕
L’expression des ressentis permet une prise de décision en conscience de ce qui se passe dans le groupe.
💣 Mes points de vigilance
▶ Cela peut prendre du temps, notamment dans les jeunes groupes
▶ L’emprise de certains membres peut être importante dans les groupes où il y a de forts egos
Outil 4 : Le vote à 5 doigts
C’est un outil idéal pour des prises de décision rapides, pour des décisions à impact faible, avec un groupe mature au sein duquel règne l’ouverture.
🚩En terme de processus
🔸Expliquez le principe du vote à 5 doigts :
5️⃣ doigts : Excellente idée ou solution, ça me donne envie de la mettre en œuvre.
4️⃣ doigts : Bonne idée.
3️⃣ doigts : Neutre. Je ne suis ni pour, ni contre.
2️⃣ doigts : Utile mais je n’y crois pas trop.
1️⃣doigt : Inutile, je n’y crois pas du tout.
0️⃣ Poing serré : je m’y oppose.
🔸Enoncer ce sur quoi le groupe doit émettre un avis
🔸Si une ou plusieurs personnes ont levé moins de 3 doigts, demandez-leur ce dont elles ont besoin pour arriver au moins à la neutralité.
💣 Mes points de vigilance
Il est important que les membres du groupe se sentent en confinace pour lever le nombre de doigts correspondant réellement à leur état d’esprit.